Bienvenue sur mon site !
Bonjour, je suis Denisa, et je suis actuellement étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au lycée Kerneuzec à Quimperlé . Ce site a été créé dans le cadre de mes études pour partager mes projets, mes recherches et mes travaux pratiques.
Je m’intéresse particulièrement à la relation client à utiliser des outils digitaux pour la communication et j’aime explorer de nouvelles idées et méthodes pour approfondir mes connaissances. Sur ce site, vous trouverez mes réalisations et mes actions commerciales .
Mes objectifs sont de développer mes compétences en digitalisation de la relation client, en négociation commerciale et en communication professionnelle, afin de me préparer au mieux à mes futures expériences professionnelles.
En dehors de mes études, je suis curieuse et motivée. J’adore voyager, écouter de la musique, sortir et faire du sport, ce qui me permet de garder un bon équilibre entre mes études et mes passions.
Mes actions commerciales
Au cours de mon parcours, j’ai réalisé plusieurs actions commerciales variées. J’ai effectué de la prospection téléphonique pour le projet Télégramme, afin de présenter nos offres et identifier de potentiels clients.
J’ai également participé à des ventes en réunion et individuelles Noham, entreprise avec laquelle mon lycée est en partenariat. Ces expériences m’ont permis de développer mes compétences en communication et en relation client, tout en apprenant à adapter mon discours en fonction des interlocuteurs.
Enfin, j’ai réalise des actions commerciales pour les Vergers de Kermabo, où j’ai contribué à la promotion et à la vente de leurs produits sur des marchés ou aux ventes individuelles .Ces différentes missions m’ont offert une expérience concrète dans la prospection, la vente et le suivi des clients.
