Compte rendu semaine 2

Lundi 14 Octobre

La semaine a débuté par un bilan de la première semaine, suivi de la planification de mes missions pour les jours à venir. Je terminerai la matinée en travaillant sur une campagne d’emailing, mais pour l’instant, j’ai progressé sur le catalogue afin que le premier brouillon soit prêt pour le rendez-vous de demain matin.

L’après-midi, j’ai saisi les informations des commandes, notamment le poids, le code client et l’adresse. Cela permet de générer des étiquettes avec un code à scanner, que les livreurs utilisent pour enregistrer les colis dans leur stock et les envoyer aux bonnes destinations:

Mardi 15

Ce matin, nous avons eu un rendez-vous de deux heures avec Coline, conseillère digitale chez Youlead, pour aborder plusieurs sujets importants. Tout d’abord, nous avons discuté du fait que l’éco-participation apparaissait en TTC, alors qu’étant donné que nous travaillons avec des professionnels, elle doit être affichée en hors taxe, puisque nos prix sur le site le sont également.

Ensuite, nous avons évoqué le catalogue numérique. Je lui ai présenté le premier jet, et elle a confirmé qu’il s’harmonisait parfaitement avec le design du site. Elle a précisé que, bien que cela prenne du temps, il est tout à fait possible de le réaliser. Cependant, avec les accès que j’ai actuellement sur Prestashop, c’est elle qui devra le publier.

Nous avons ensuite discuté des résultats obtenus grâce aux modifications apportées au site. Nous avons constaté une augmentation du nombre de commandes par jour, mais mon maître de stage et moi n’avons pas accès aux graphiques, Coline nous les a simplement montrés.

Le rendez-vous s’est très bien déroulé, et elle m’a laissé sa carte au cas où j’aurais des questions concernant Prestashop ou d’autres aspects du site de mon tuteur.

L’après-midi j’ai regardé les statistiques de la publication que j’ai faite mardi dernier :

J’ai constaté que notre première publication a généré 31 impressions et touché 13 personnes, ce qui est plutôt satisfaisant pour le lancement d’un nouveau compte LinkedIn pour cette entreprise.

Le reste de l’après-midi j’ai continué le catalogue puisque mon maitre de stage avait un rendez-vous personnel.

Mercredi 16

Ce mation j’ai débuté par écrire l’avis que nous laisseront sur la page google de Youlead envers Coline Agard:

L’avis Google : https://maps.app.goo.gl/bQBigq1L6LeLdHsAA

Ensuite j’ai fait relire mon mail Brevo à mon maitre de stage avant de l’envoyé, il sera envoyé dans la matinée.

Après avoir envoyé la campagne Brevo à 26 818 personnes à 10h40 nous avons déjà eu pas mal de résultat que se soit en taux de clic, taux d’ouverture ou autre j’attendrais vendredi après-midi pour faire un point sur les rations.

Enfin j’ai poursuivi le travail sur le catalogue jusqu’à l’heure du déjeuner.

L’après-midi j’ai regardé les statistiques de instagram et j’ai remarqué que la prospection digitale sur les réseaux sociaux est essentielle pour Les Galeries du Luminaire, qui vend aux professionnels (B2B). En effet, ces plateformes, telles que LinkedIn et Instagram, permettent de toucher directement une audience ciblée, d’acheteurs potentiels dans le secteur de l’éclairage.

LinkedIn offre des opportunités uniques pour établir des connexions avec des entreprises et engager des discussions professionnelles comme on peux le voir plus haut, tandis qu’Instagram offre une vitrine visuelle pour mettre en valeur nos produits et inspirations en matière d’éclairage. Ces réseaux facilitent la présentation de nos solutions adaptées aux besoins spécifiques des professionnels. Sur la première photo, on peut voir le nombre de followers que nous avons. La deuxième image affiche les villes touchées, exprimées en pourcentage, ainsi que les tranches d’âge de notre audience sur Instagram. Enfin, la dernière photo montre la répartition par genre, que ce soit hommes ou femmes et les horaires les plus attractif :

Jeudi 17

Jeudi matin j’ai regardé l’avancer des résultats de la campagne Brevo.

J’ai remarqué que la campagne a été envoyée à 20 113 personnes, ce qui est un chiffre important. Cependant, avec un taux d’ouverture de 11,57 %, cela reste relativement faible par rapport au nombre d’emails envoyés. Comme vous pouvez le voir, peu de personnes ont cliqué sur les liens inclus dans la campagne.

Par la suite, j’ai avancé pendant la matinée et le reste de l’après-midi sur le catalogue, que j’ai presque terminé ceci est la suite des premières images de la semaine. Il me reste à y ajouter une cinquantaine de produits. Une fois cette étape réalisée, je devrai comparer les prix avec ceux du site, car pour l’instant, je m’appuie uniquement sur l’ancien catalogue papier datant de 2021. Ensuite, j’intégrerai les photos et présenterai le résultat à mon maître de stage. Étant donné que je ne pourrai pas terminer ce travail aujourd’hui, je le poursuivrai au cours des prochaines semaines de stage, prévues en novembre.

Vendredi 18

Hier, avant de partir, nous avons reçu une livraison de luminaires assez spéciaux, alors j’en ai profité pour prendre quelques photos.
Aujourd’hui, vendredi 18 octobre, je vais publier ces photos sur Instagram, LinkedIn et Facebook.

Ensuite, j’ai organisé les produits sur les différents établis dans le bureau afin de mieux visualiser les différentes gammes des fournisseurs. Cela permet d’avoir une vue d’ensemble claire et ordonnée, facilitant ainsi la comparaison et la présentation des produits, tout en améliorant l’efficacité lors des échanges avec les clients et collaborateurs.

L’après-midi, j’ai traité des commandes clients, puis j’ai réceptionné des colis qui seront intégrés dans notre stock avec nos propres références (code article) et leur emplacement. Chaque entreprise ayant des références différentes, il est important de les enregistrer correctement pour une gestion efficace.

Ensuite, mon tuteur et moi avons livré des commandes sur Angers en milieu d’après-midi. Après cela, nous sommes retournés à l’entreprise pour reprendre le travail. En fin de journée, nous avons fait un bilan sur les deux semaines écoulées. Il a expliqué que j’avais bien compris ses attentes concernant le catalogue, que j’étais autonome et que je faisais preuve d’initiative en recherchant constamment des idées de publications pour les différents réseaux sociaux. Il a également souligné que dès qu’il y avait une commande à traiter ou des produits à mettre en stock, j’étais toujours disponible pour m’en occuper ou pour répondre à des appels avec comme EDF ou encore rester en contact avec YOULEAD.